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Perguntas Frequentes (FAQ)

O files fm tem uma casa de apostas?
Sim, claro! A casa de apostas do files fm é a seção mais visitada e popular deste site.
O Cassino files fm possui licença?
Sim. O Cassino files fm possui todas as licenças necessárias para operar no mercado de jogos. O Cassino files fm é operado pela Kaizen Gaming files fm Ltd, uma empresa constituída em Malta e regulamentada pela Autoridade de Jogos de Malta sob a licença número MGA/CRP/152/2007, emitida em 12 de junho de 2019.
O files fm Casino oferece algum programa de cashback para seus jogadores?
Sim. O Cassino files fm oferece um programa semanal de cashback de 10% de até R$ 3.500. Este cashback deve ser solicitado entrando em contato com a equipe de suporte do cassino por chat ao vivo ou pelo e-mail support@files fm.com. Assim como em outras promoções de cassino, este programa de cashback está sujeito a requisitos de aposta, portanto, certifique-se de verificar os termos e condições do programa.
Como se cadastrar no Cassino files fm?
Para se cadastrar no Cassino files fm, acesse o site, clique na opção "Cadastrar" no canto superior direito e escolha o método de cadastro: cadastro por telefone ou cadastro por e-mail. Lembre-se de que, ao escolher o cadastro por e-mail, você precisará preencher um formulário de cadastro com as seguintes informações: país, moeda, cidade, e-mail, número de telefone, nome, sobrenome, senha e código promocional (se houver). Após preencher o formulário de cadastro, clique em "Cadastrar" para concluí-lo.
Cassino files fm possui um aplicativo móvel?
Sim. O Cassino files fm atualmente oferece um aplicativo móvel para usuários de Android. Você pode baixar o aplicativo no site do cassino clicando na opção "Baixar aplicativo Android" na parte inferior da página inicial do site e seguindo as instruções passo a passo para instalá-lo. No momento, o Cassino files fm não oferece um aplicativo móvel para usuários de iOS, apenas uma versão do site móvel, para compensar os inconvenientes que esses jogadores possam enfrentar.
Como envio minha documentação para o Cassino files fm?
Você pode enviar seus documentos de duas maneiras fáceis. Primeiro, você pode enviar um e-mail com cópias digitalizadas dos seus documentos para o cassino. Certifique-se de que estejam no formato .jpg. Caso contrário, você pode enviar cópias pelo correio para o endereço em Malta para verificação.
O Cassino files fm oferece algum programa de cashback aos jogadores?
Sim. O Cassino files fm oferece dois programas de cashback interessantes aos jogadores. Os programas incluem 15% de cashback semanal de até R$ 20.000 e 25% de cashback de até R$ 1.400 no Cassino ao Vivo. Ambos os programas de cashback devem ser solicitados entrando em contato com o Atendimento ao Cliente do Cassino files fm por chat ao vivo ou e-mail. Assim como outras promoções, os programas de cashback também têm requisitos de aposta que os jogadores devem cumprir dentro de um período específico.
Como sei se minha transação foi bem-sucedida?
Sua conta será atualizada imediatamente após o depósito, a menos que você faça uma transferência bancária.
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